Dipende dal settore e dall’attività svolta. Le certificazioni ISO non sono generalmente obbligatorie per legge, ma diventano spesso indispensabili per operare sul mercato, partecipare a bandi pubblici, gare d’appalto o lavorare con clienti strutturati. In alcuni settori e contesti contrattuali, la certificazione rappresenta un requisito richiesto.